Pedido de un cliente keniano de una pluma hormigonera
Recientemente, Sinotech Groups tuvo el honor de recibir a un cliente keniano que buscaba plumas distribuidoras de hormigón de alta calidad. El cliente, una empresa de construcción líder en Kenia, estaba llevando a cabo varios proyectos de construcción e infraestructuras a gran escala. En estos proyectos, la colocación eficaz y precisa del hormigón era de suma importancia. Las plumas distribuidoras de hormigón son equipos esenciales para este tipo de tareas, ya que permiten distribuir el hormigón con precisión y rapidez en grandes superficies, lo que reduce significativamente el tiempo y la mano de obra necesarios en las operaciones de vertido del hormigón.
Al llegar a nuestra fábrica, el cliente keniano fue recibido inmediatamente por nuestro profesional y amable equipo de ventas. En primer lugar, nuestro equipo le ofreció una visión general de nuestras plumas distribuidoras de hormigón. Estas plumas están diseñadas con un brazo telescópico de gran alcance que puede extenderse hasta 40 metros, lo que permite cubrir extensas obras de construcción. El sistema de rotación de la pluma ofrece un giro de 360 grados, lo que proporciona la máxima flexibilidad en la colocación del hormigón. Además, está equipada con un sistema de control de última generación que garantiza un movimiento suave y preciso, minimizando el riesgo de derrames de hormigón y asegurando un vertido uniforme.
Durante la visita a la fábrica, nuestros expertos técnicos guiaron al cliente por todas las fases del proceso de fabricación. Desde la selección de materiales de acero de alta calidad, que proceden de proveedores de renombre para garantizar su durabilidad, hasta el mecanizado de precisión y el montaje de los componentes, nuestros expertos explicaron cómo cada paso se lleva a cabo con un estricto control de calidad. Por ejemplo, la soldadura de la estructura de la pluma corre a cargo de soldadores altamente cualificados y va seguida de métodos de ensayo no destructivos para garantizar la integridad de las juntas.
El cliente quedó especialmente impresionado por nuestro compromiso de servicio posventa. Contamos con un equipo de técnicos especializados que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ofrecer asistencia in situ, ya sea para la instalación, el mantenimiento o las reparaciones de emergencia. También ofrecemos programas completos de formación para los operarios del cliente, garantizando que puedan utilizar el equipo con todo su potencial de forma segura y eficaz. Nuestro equipo presentó estudios de casos de cómo hemos ayudado con éxito a clientes similares en otras regiones, resolviendo sus problemas rápidamente y minimizando el tiempo de inactividad.
Además, nuestro equipo de I+D mantuvo conversaciones exhaustivas con el cliente keniano. El cliente tenía algunos requisitos específicos en cuanto a la adaptabilidad de la pluma al entorno de construcción local, como por ejemplo hacer frente a los frecuentes cortes de electricidad. Nuestros ingenieros propusieron soluciones como equipar la pluma con un sistema de reserva de energía de emergencia. Tras ver los prototipos y los planos técnicos detallados de estas características personalizadas, el cliente quedó convencido de nuestra capacidad para satisfacer sus necesidades específicas.
Tras una inspección minuciosa, varias pruebas de funcionamiento del equipo y negociaciones detalladas, el cliente keniano quedó muy satisfecho con nuestros productos y servicios. Quedó impresionado por nuestra profesionalidad, nuestros conocimientos técnicos y nuestra voluntad de ir más allá para satisfacer sus demandas. Como resultado, el cliente hizo un pedido de varias plumas distribuidoras de hormigón. Estamos entusiasmados con esta nueva asociación y esperamos contribuir a la finalización con éxito de los proyectos del cliente en Kenia, reforzando aún más nuestra presencia en el mercado africano de la construcción.
